メンズ雑貨・ビジネスバッグならコクホーバッグドットコム

|プライバシーポリシー

メンズ雑貨・ビジネスバッグならコクホーバッグドットコム(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報


3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合


4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先
otoiawase@pen-life.jp

9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

◯お問い合わせについて
ご注文前・ご注文後のすべてのお問い合わせの受付は、メールもしくはお問い合わせフォームからのお問い合わせのみで行なっております。お電話では受付を行なっておりません。
万が一、「受注後、受付メールが3営業日以内に到着しない。」「ご入金後、入金確認メールが3営業日以内に到着しない。」 「発注を行ったにもかかわらず商品が到着しない」等、ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
◯営業日について
受付時間:11:00 - 18:00 (水・日・祝日は休業)。また、金曜日につきましては、お昼の12時までの受注に関しましては、当日受付、12時以降につきましては、翌月曜日のお取り扱いになる場合がございます。どうぞ、ご了承くださいませ。お急ぎの場合は、その旨ご相談くださいませ。
◯在庫について
当店では複数の店舗にて在庫の管理を行なっておりますため、カートから受注に進み、受注完了した場合でも在庫がなくお届けできない場合がございます。その際は、確認次第メールにてご連絡をさし上げております。 在庫がご用意出来なかった場合は、キャンセル扱いとなります。どうぞご理解くださいませ。 できるだけ早く確認を行なっておりますが、お品によって在庫のお返事に、数日を要する場合もございます。 ご心配な場合は、お先に在庫をお問い合わせくださいませ。